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मऊ

संपूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी ने तहसील सदर में सुनीं फरियादियों की समस्याएं

October 3, 2026

0 111 शिकायतें प्राप्त, 11 शिकायतों का मौके पर हुआ निस्तारण, 9 मामलों में संयुक्त टीमें भेजीं

मऊ। समाधान दिवस के अवसर पर जिलाधिकारी आनंद वर्द्धन ने तहसील सदर में जनसुनवाई करते हुए फरियादियों की समस्याओं एवं शिकायतों को गंभीरतापूर्वक सुना। जनसुनवाई के दौरान कुल 111 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 11 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण किया गया। वहीं, 9 शिकायतों के त्वरित निस्तारण हेतु राजस्व एवं पुलिस विभाग की संयुक्त टीमें मौके पर भेजी गईं।
प्राप्त शिकायतों में सर्वाधिक 62 शिकायतें राजस्व विभाग से संबंधित रहीं। इसके अलावा 18 शिकायतें पुलिस विभाग, 11 शिकायतें विकास विभाग तथा शेष शिकायतें अन्य विभागों से संबंधित थीं।
जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि संपूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त प्रत्येक शिकायत का समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने कहा कि जनसुनवाई के दौरान प्राप्त शिकायतों का प्रभावी निस्तारण शासन की प्राथमिकताओं में शामिल है। अतः अधिकारी शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही न बरतें तथा प्रत्येक शिकायत का तत्काल संज्ञान लेते हुए नियमानुसार गुणवत्तापूर्ण समाधान सुनिश्चित करें।
उन्होंने संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए कि शिकायतों के निस्तारण के उपरांत शिकायतकर्ता की संतुष्टि का भी ध्यान रखा जाए तथा किसी भी स्तर पर अनावश्यक रूप से शिकायत लंबित न रहे।
इस अवसर पर पुलिस अधीक्षक श्री कमलेश बहादुर, उप जिलाधिकारी श्री कुंवर सचिन सिंह सहित समस्त जनपद स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे।